隨著人工智慧技術迅速發展，在企業推動數位轉型及優化作業效能 上扮演舉足輕重的角色。鑑於為協助企業建構完善的風險管理策略， 新安東京海上產險日前於台北JR東日本大飯店舉辦「企業風險管理研 討會」，特邀請AIM智能應用學院執行長洪聖倫，為在場32家企業近 百位客戶，以深入剖析AI技術重新定義企業風險管理模式，並協助企 業打造具前瞻性的數位轉型策略。

　　新安東京海上產險總經理賴麗敏強調，風險管理已從「事後填補」 邁向「事前預防」，因此新安東京海上產險在保險服務不僅展現專業 及用心外，更要做企業的風險管理的夥伴。因應近年市場上興起一股 生成式AI熱潮，觀察到企業客戶對於導入生成式AI應用上尚處於摸索 階段，便將此次「企業風險管理研討會」主題鎖定在「企業風險管理 的數位轉型：AI如何改變未來」，與企業客戶分享如何運用AI驅動風 險管理。

　　研討會中洪聖倫直接點出，隨著AI技術的深入應用，企業可更精準 地預測和控制風險，實現智能化數據驅動的風險管理，其中最重要的 成功落地關鍵在於重視資料庫與流程設計，發揮「AI+產業」整合優 勢，強化營運效能，更分享不少國外的具體案例，包括在風險管理中 ，AI減少主觀偏見並加速資訊處理，精準風險控制，操作實務面上已 整合於供應鏈、網路IT資安、自然災害及產品研發等領域中提供監測 與預警。

　　此外，賴麗敏亦在研討會中向與會者分享，基於數位轉型需求，早 在2018年新安東京海上即已開始布局AI精進於保險服務，如在核保及 理賠方面導入AI科技應用協助資料匯聚化、模組化及無紙化，除有效 節省作業時間及縮減紙本使用外，降低錯誤率確保客戶權益並提升服 務效能，更有助於讓公司可更專注於發展員工賦能、培育多元化、科 技化核保人才。新安東京海上作為「風險守護者」的角色，未來將持 續地協助企業提升永續韌性，推動永續發展與數位轉型。

　產險業者第一季財報全數公布，整體表現優於去年同期，但各家公 司之間落差明顯擴大，其中以富邦、國泰世紀與新安東京產險獲利成 長顯著，以絕對數字觀察，富邦、國泰、新光產險穩居前三大。

　　第一季富邦產險稅後純益20.41億元、每股稅後純益（EPS）5.41元 ，穩居市場第一，反映投資操作回穩與費損管理優化的綜效；國泰產 險稅後純益210.51億元、EPS為5.26元排名第二，展現穩健承保與投 資動能；新光產險稅後純益27.12億元、EPS為2.25元，獲利水準維持 穩健，排名第三。表現最受矚目是新安東京產險，稅後純益達6.93億 元，年成長近4成，成功躋身產險獲利前段班。

　　第一季產險明顯回暖，除一家外商產險外，其他產險公司皆繳出盈 餘，如泰安產險、台灣產物與華南產險，稅後純益皆達3億元以上； 明台產險、第一產物及美商安達產險也各有逾2億元表現。

　　產險業者認為，雖然首季表現亮眼，但未來三季挑戰依舊，包括極 端氣候風險、車險理賠壓力與金融市場不確定性等仍需持續關注。

　　根據產險業者統計，截至4月底，全體產險市場簽單保費達1,012億 元，較去年同期成長12.7％，反映出企業風險管理意識抬頭，及政策 持續推動防災型保險所帶來的成效，其中工程險表現最為亮眼，累計 簽單保費97.5億元，年增率高達44.3％，顯示基礎建設與大型專案投 保需求顯著成長。

　　其他高成長險種還包括專業責任險年增35.2％、颱風洪水險年增3 3.4％、火險年增31.3％等。另外，商業地震險與個人綜合保險分別 成長31.2％與29.1％，航空險也因國際航空需求回溫與機隊保值需求 增加，年增22.8％。值得注意的是，雖然汽車任意險僅成長5.1％， 但絕對保費金額仍高達397.5億元，穩居產險市場單一險種之最。

隨著國境解封與旅遊人潮回溫，國人旅遊保險意識逐漸抬頭。不過，面對市面上琳瑯滿目的旅平險商品，該如何挑選最合適的保障組合？專家建議，可根據旅遊地區的風險特性，優先選擇具備關鍵保障項目的旅平險與旅遊不便險，以降低行程中可能面臨的風險與損失。

極端氣候頻繁，班機因颱風、大雪延誤或取消已成常態。專家指出，旅遊不便險的保費不高，卻能涵蓋班機延誤、行李延誤與損失、旅程取消、更改與中斷等「六大保障」，建議根據行程內容與交通方式，選擇對應的保障範圍與金額，以備不時之需。

對首次出國或自由行旅客而言，將旅平險與旅遊不便險搭配投保更能提升保障效果。專家建議七大核心保障項目為：意外身故或失能、傷害醫療、海外突發疾病、班機延誤、行李延誤╱損失、個人責任與緊急救援。不應只看保費高低，而應關注保障內容是否實用完整。

旅遊地點不同，風險樣態也有所差異。以東南亞為例，當地醫療資源參差不齊，有些地區治安與交通環境不佳，加上氣候炎熱潮濕，傳染病與食物中毒風險偏高，因此建議加保傷害醫療與海外突發疾病保障，提升醫療應變能力。

至於東北亞國家，就要留意氣候風險，包括颱風、雪季等，可能造成的不便，或是增加的風險，例如可以增加海外突發疾病險、班機延誤險等，強化保障，讓旅途無後顧之憂。

若前往歐洲申根國家旅遊，則須特別留意旅平險是否符合申根簽證規定。根據申根公約，旅平險必須涵蓋整段申根區旅行期間、醫療保障額度不少於30,000歐元（約新台幣100萬元），並包含醫療送返與遺體運送等內容。若保障不足，可能影響簽證核發與入境資格。

目前國內包括中信產、新光產、新安東京海上、國泰產與富邦產等產險公司，皆有針對歐洲旅遊推出符合申根規範的保險商品，建議有歐洲行程規劃的旅客可事先比價並確認保障內容，為旅程增添一份安心保障。

金管會近日宣布鬆綁網路投保規定，開放家長可透過數位身分辨識方式，為年滿七歲以上的未成年子女進行線上投保。若家長無法進行數位驗證，也能改以上傳子女身分證件與簽署投保意願書的方式，經由保險公司確認身分後，即可完成投保手續。產險業者普遍看好這項新措施，預期將有效推升網路投保件數與整體保費收入。

這項制度調整被視為台灣網路投保發展的重要轉捩點。過往包括旅平險在內的保單，如需為未成年子女投保，必須親自辦理或使用自然人憑證，程序繁瑣、門檻偏高。如今開放數位認證與線上文件上傳，不僅簡化流程，也大幅提升雙薪家庭與忙碌家長的投保便利性。產險業者指出，制度鬆綁有望進一步提高保險普及率，讓更多家庭能輕鬆獲得旅遊保障。

因應政策鬆綁帶來的市場動能，產險公司紛紛升級自家線上平台，力拚搶攻網路投保商機。以旅遊綜合保險為例，目前網路投保市占前三名分別為富邦產險、國泰產險與新安東京海上，各家平台皆針對用戶體驗進行優化，展現獨特的「獲客力」策略。富邦產險著重於保單CP值比較，特別標註新舊方案差異，方便消費者做出明智選擇；國泰產險則設計保費試算功能，用戶只需輸入旅遊地、天數與人數，即可迅速掌握預算與保額建議。

新安東京海上則強化保單情境設計，以「東京5日」、「日韓7日」、「美加10日」等行程為主軸，只要點選行程，系統即顯示對應保障內容與費率，有效降低消費者決策門檻，提升轉換率。中信產險亦打造清晰的網頁架構，將保單分為「國內旅行平安保險」與「國外旅行綜合保險」兩大類，並以條列式方式呈現保障內容。其中「恐怖主義行為限額附加條款」則針對高風險旅遊區域的保戶提供實用保障，強化風險控管。

新安東京海上產險日前在台北市舉辦的「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」，榮獲表揚為113年綠色採購績優單位，由資深協理林峰源代表受獎。

新安東京海上產險相較於前一年（2023）綠色採購金額成長131％，同時也是連續2年榮獲表揚，更是表揚名單中產險業者金額最高，展現擁抱永續綠金、彰顯保險使命，追求良性、友善及正向循環價值，藉此與社會大眾攜手協作共同接軌國際邁向減碳、淨零排碳目標。

新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，數位轉型與綠色保險應是齊頭並進，缺少任一方都無法落實永續經營。同時依循母集團-日本東京海上集團永續發展戰略，透過「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」核心理念，訂定強化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略，並結合數位科技轉化為具體行動方案，期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。

賴麗敏指出，為發揮保險核心職能並加速促進整體社會追求永續發展的功能，2024年度新安東京海上產險綠色採購金額占公司總採購金額19.58%，其中又以電腦產品為最大宗（約占60），同時亦開始採購綠建材以建構無毒職場環境，守護員工健康。

新安東京海上產險表示，未來將聚焦「數位精進服務減碳、綠色保險商品保障及責任投資關懷環境」三大主軸，專注及深化綠色數位金融發展。

台灣產險市場去年保費前十大出爐，由富邦產險以23.77%市占率居冠，其餘依序為國泰產、新光產、新安東京上海、明台產，不過若觀察去年資產報酬率（ROA），前十大市占率公司中，則以旺旺友聯產、明台、新安東京、泰安及華南產，表現最突出，居2.5至3.3%之間。

根據保險業公開資訊觀測站數據，2024年保費收入前十名依序為富邦產、國泰產、新光產、新安東京上海、明台產、和泰產、華南產、旺旺友聯、泰安產與兆豐產。富邦產險去年再度穩居台灣產險市場龍頭寶座，市占率高達23.77%，展現強勁的保費收入實力。然而，富邦產的資產報酬率（ROA）達2.77%，未能擠入產險業前十名。富邦產險今年第1季簽單金額達192.5億元，年增15%，市占率為25.4%，較去年同期提升0.7個百分點，續寫市佔領導地位。

去年保費收入第二至十名分別為國泰產367.5億元（市占率13.5%）、新光產262.8億元（9.6%）、新安東京210.6億元（7.7%）、明台產195.9億元（7.2%）、和泰143.3億元（5.2%）、華南產140.2億元（5.1%）、旺旺友聯136.5億元（5％）、泰安125.9億元（4.6%）、兆豐產110.2億元（4%）。

不過若比較前十大市占率公司的ROA表現，則可以看出中型產險公司，甚至中小型業者，表現較為亮眼，旺旺友聯以3.3%在前十大公司中，表現最搶眼，其次為明台產2.9%、新安東京的2.7%、泰安2.6%、華南產2.5%。市占前三大的富邦產、國泰產及新光產，分別為1.8%、2.31%及2.35%。

　　為實踐企業永續經營願景，新安東京海上產險持續接軌聯合國永續 發展目標理念之目標12「責任消費及生產」，於5月7日出席台北市舉 辦「113年績優綠色採購民間企業及團體表揚大會」，相較於2023年 綠色採購金額成長131％，同時也是連續2年榮獲表揚，更是表揚名單 中產險業者金額最高，展現擁抱永續綠金、彰顯保險使命，追求良性 、友善及正向循環價值，藉此與社會大眾攜手協作共同接軌國際邁向 減碳、淨零排碳目標。

　　新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，數位轉型與綠色保險應是齊 頭並進，並同時依循母集團－日本東京海上集團永續發展戰略，透過 「保險專業解決社會挑戰，為永續社會做出貢獻」核心理念，訂定強 化綠色保險商品、提升綠色數位保險服務之策略，並結合數位科技轉 化為具體行動方案，期能達到減少商品與服務流程中的碳排放量。

　　值得一提的是，為持續不斷導入數位科技以優化客戶體驗及精進保 險服務，引用「電子保單認證服務」技術，透過第三方數位簽章認證 ，確保保戶個資安全不外洩前提下，客戶完成投保後可自行選擇透過 e-mail或手機快速取得電子保單，邀請民眾共同加入減碳行列。

　　另一方面，鎖定行動世代族群、共享經濟趨勢於線上投保平台推出 共享汽車加碼險、短期租借車保險等商品，並推出行動裝置保險延長 手機使用壽命以減少更多碳排；而為提供企業客戶於綠色轉型可能面 臨的風險，亦提供全面性保險商品保障規劃，包括意外汙染責任保險 、以安裝工程綜合保險或電子設備保險承保再生能源產業風險等。

　　未來，新安東京海上產險將聚焦於「數位精進服務減碳、綠色保險 商品保障及責任投資關懷環境」三大發展主軸，傾聽及滿足客戶需求 。

睽違兩年，新安東京海上產險再度推出全新形象廣告《用心守護篇》，並於廣告開頭以螺旋動態展現出品牌Logo，此一躍動感創舉也傳遞出品牌具有「活力創新、值得信賴」形象。

新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，2025年度形象廣告延續過往溝通主軸-「迅速抵達事故現場」差異化服務，此項開業之初推出的創新服務模式多年來不斷導入數位科技，如「事故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務，有效降低客戶於事故現場等候的不安情緒及壓力，26年來累計已服務逾46萬人次。

值得一提的是，今年更新增以圖文並茂型式製作精緻且清楚的後續可能面對的理賠程序，以及相關注意事項的輔助說明小卡，保戶收到事故立案簡訊通知後，即可掃描QR Code瞭解理賠進度。

新安東京海上產險今年的品牌形象廣告，以日常生活中最需要安心感的孕婦及準爸爸為主角，將一位準爸爸對妻子的細心呵護，巧妙比喻為品牌對每位保戶的用心守護，更從孕婦視角出發，隨著新安東京海上產險理賠專員迅速抵達事故現場、專業協助處理並說明後續理賠程序，心情也從焦慮不安逐漸轉為安心無憂，完整演繹出「新安到了 心更安了」的信賴感。

「新安到了，心更安了」不只是一句口號，而是過去26年超過46萬名保戶共同見證的品牌承諾。未來，新安東京海上產險亦將持續用心守護每一位保戶及其財產，全面確保客戶權益。

　　暌違兩年，新安東京海上產險再度推出全新形象廣告《用心守護篇 》，有別於台灣廣告市場，最大差異在於為讓消費者在現今資訊爆炸 環境中可一眼能辨識出品牌，首開先例於廣告開頭以螺旋動態展現出 品牌Logo，此一躍動感創舉也傳遞出品牌具「活力創新、值得信賴」 的形象。廣告內容展現一貫對所有保戶及其珍視的家人無微不至、用 心守護的服務態度，全新形象廣告於昨（23）日在電視及網路等媒體 暖心播放。

　　新安東京海上產險賴麗敏總經理表示，2025年度形象廣告延續過往 溝通主軸「迅速抵達事故現場」差異化服務，此項開業之初推出的創 新服務模式多年來不斷導入數位科技，如領先同業首創開發建置「事 故現場高效數位派遣」及「GPS即時動態地圖」服務，協助作業流程 優化及提升服務效率，有效降低客戶於事故現場等候的不安情緒及壓 力，26年來累計已服務逾46萬人次。

　　值得一提的是，為承襲「迅速抵達事故現場」服務初衷、並落實公 平待客中「注意與忠實義務、商品或服務適合度、告知與揭露」三大 原則，今年更貼心在服務專員抵達事故現場協助保戶處理車禍現場及 保存證據外，另新增以圖文並茂型式製作精緻且清楚的後續可能面對 的理賠程序，及相關注意事項的輔助說明小卡，保戶收到事故立案簡 訊通知後，即可掃描QR Code瞭解理賠進度，降低保戶可能因不清楚 後續理賠程序狀況而產生更大的焦慮感。今年品牌形象廣告以日常生 活中最需要安心感的孕婦及準爸爸為主角，將一位準爸爸對妻子的細 心呵護，巧妙比喻為品牌對每位保戶的用心守護，更從孕婦視角出發 ，隨著新安東京海上產險理賠專員速迅抵事故現場、專業協助處理並 說明後續理賠程序，心情也從焦慮不安逐漸轉為安心無憂，完整演繹 出「新安到了 心更安了」的信賴感，同時象徵著品牌的專業和溫暖 地守護，更是保戶對品牌的高度信任與情感連結。

　產險業公布2024年資本適足率（RBC）數據，已恢復到疫情前，有 七家本國產險、三家外資產險資本適足率均超過400％，達到保險業 資本適足性法定標準（200％）的2倍。

　　2022年底因防疫險巨額理賠，造成數家產險資本適足率暴跌、甚至 轉負，但產險業啟動增資與重建財務體質策略，各產險資本適足率都 由負翻正，如中信產從2022年底-1680％迅速拉升至2024年來到336％ ，遠優於危機時期；新安東京海上產險也從-1079％拉升至333％，顯 示完全擺脫嚴重虧損陰霾。

　　五大防疫保單重災公司RBC雖由負轉正，但有些公司去年RBC卻不升 反降，如RBC最高的台灣產險從1082％降至去年底717％；第一保從8 67％降至533％。

　　產險業者表示，主要是過去RBC只納入車險、火險、水險及工程險 等巨災風險計算，目前須納入全險種巨災風險，因計算標準有所調整 ，使各產險RBC跟著下調，還有產險公司提高投資金額，使風險準備 金提列，也會讓RBC下調。

　　部份產險如南山產險與泰安產險資本適足率卻依然呈現穩健上升趨 勢。

　　南山產險從2022年底278％提升至2024年底390％。泰安產險從588 ％提高至614％，顯示償付能力逐步改善，財務結構呈現正向調整中 。

　　產險業者指出，資本適足率高於監理標準愈多，代表公司抗風險能 力愈強，財務體質愈穩健，但也需注意過高的資本適足率，可能隱含 資本未被有效運用，反映報酬效率偏低，即解讀RBC高低，需搭配盈 餘能力、資產報酬率、現金流與經營策略等綜合觀察。

　　智慧型手機已成為年輕人的必需品，隨著手機價格不斷攀升，許多 年輕族群也開始為愛機投保手機保險（行動裝置險）。根據保發中心 統計，2024年手機險保費突破50億元，達到51.34億元，顯示手機險 已逐漸成為保障高價電子產品的熱門選擇。特別的是，產險業者觀察 ，手機險在中高齡族群投保率持續成長，評估應與經濟能力較穩定有 關。

　　富邦產險表示，40歲以下客戶之投保件數2024年相較於2023年呈現 增加趨勢，投保手機保險主要原因是購買新機時安排保險可多一層保 障。而該公司手機保險業務主要通路為台灣大哥大電信直營及加盟店 ，去年手機險業績成長，除了受惠台灣大哥大營業據點增加，也因應 2024年9月iPhone推出AI手機帶動換機潮，進而推升業績。

　　國泰產險觀察指出，45歲以下族群過去一直是手機險的主要客群， 占比約7成，該年齡層對手機依賴度高，且偏好高單價旗艦機型，風 險意識也隨著經濟能力提升而增強，讓投保手機險成為一種「剛需」 。

　　保發中心統計，行動裝置保單市場在2018年推出時，年保費僅6.2 6億元，2020年躍升至36.39億元，2023年已達49.09億元，2024年更 突破50億元大關。隨著手機功能升級、價格上揚，手機險市場呈現穩 定成長態勢。

　　總理賠金額亦逐年攀升，2021年手機險總理賠金額為10.74億元， 2022年增加至13.68億元，2023年達17.15億元，2024年進一步成長至 17.25億元，顯示手機險已成產險業重要業務之一。去年手機險投保 件數相較前一年約成長5.88％，簽單損率33.6％，仍在產險業者可接 受範圍。

　　對於手機不離身、隨時隨地滑一下的「滑世代」，新安東京海上產 險觀察，行動裝置維修費用日益升高，為愛機投保手機險已是最基本 且必要的保障，年輕族群對手機險需求仍在穩步成長。

　　展望今年手機險市場，富邦產險表示，手機產品持續推陳出新，例 如具高規格攝影鏡頭、折疊螢幕、AI功能等新技術，相對帶動手機單 價持續上揚，預期手機險仍將有成長空間。不過，各電信業者及手機 銷售通路同時銷售智慧型手機搭配手機險，市場競爭激烈，保費成長 幅度應有限。

　　國泰產險同樣認為，手機險受行動裝置整體銷售市場影響，隨著平 均價格上升，進而增加消費者投保意願，應可為保費成長帶來助力。

　手機愈賣愈貴，一旦不小心手滑，代價可不低。據產險業者統計， 去年手機險理賠案件最常見類型，前三名分別為摔機、螢幕問題及受 潮。產險業者建議，手機單價高，投保手機險可降低意外發生後的經 濟負擔；特別注意的是，手機險僅接受新機投保，一旦離開購機現場 ，便無法確保手機狀況，因此如有投保意願，建議購機當下把握投保 時機。

　　富邦產險統計，去年手機險理賠案件類型前三名依序為摔機、螢幕 問題（觸控不良、顯示異常等）及受潮；國泰產險就過往理賠資料來 看，行動裝置理賠申請樣態主要以車禍、摔機造成的螢幕破裂或受潮 泡水等較為常見；新安東京海上產險內部資料顯示，去年手機險理賠 案件前三大原因分別為外力壓迫毀損、外殼及螢幕破損、入水受潮。

　　由此可見，舉凡摔機、螢幕破裂、受潮等，都是導致手機故障的常 見原因，新安東京海上產險指出，手機險平均每件理賠金額約近萬元 ，若民眾要全額自費維修或置換零件，動輒近萬元的維修費用，對消 費者而言絕對是一筆不小的負擔。

　　新安東京海上產險建議，民眾可依據本身需求，在購入新機或舊機 續約時，為手機額外投保行動裝置保險，當手機發生不可預料的意外 事故，如意外碎屏、摔壞、落水及輾壓等導致損毀，就能省下可觀的 維修費用。

　　國泰產險提醒，購買新機、有投保手機險需求的民眾，在投保前務 必注意四大事項，首先是保險費與自負額，須注意保費及如果無法維 修需支付多少自負額置換手機；其次是要了解理賠範圍，針對何種意 外事故有進行理賠，另需特別留意市面上的手機險，針對遺失或無法 辨識的情況下，幾乎都無法進行理賠。

　　此外，還得看清楚手機險每年的意外損害賠償次數，目前市面上的 手機險大多提供一年三次意外損害的賠償次數，但會依照實際投保方 案變動，這部分需詳加注意；最後，線下僅能臨櫃投保，離櫃後即無 法承保，如中途退保後也不能再加保。

　　電價長期以來一直是企業在經營上的重要課題，新安東京海上產險 響應政府2050淨零碳排政策，並為協助企業減輕能源支出成本壓力， 領先同業首創「電力契約最佳化與永續評估建議系統」導入電力節能 企業專案服務，獲經濟部智財局頒發新型專利證書，藉由「契約容量 最佳化技術」，專為個別企業客戶提供量身訂製「電力節能服務」， 協助企業節省營運成本，為企業創造額外資金空間，引導企業邁向淨 零永續發展，形成「節能－轉型-永續」的良性循環。

　　新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，商辦大樓、飯店、商場、醫 院及工廠等用電場所，多採與台電訂定契約容量模式，概念類似行動 電話月租費，若用量超過基本電費契約容量，則須再額外繳交「超約 附加費」。為解決企業用戶難題並優化電費結構，新安東京海上產險 推出「電力節能服務」，透過對企業用電需求進行智能分析，提供最 佳化電力契約容量的建議，在不影響生產運營的情況下最大化節省營 運成本，同時引導企業將節省的營運成本投入再生能源發展與永續轉 型策略。

　　良好的風險管理能有效提升企業穩定經營，其中損害防阻是風險管 理的重要方法。新安東京海上產險積極引進日本大股東東京海上豐富 的綠色金融經驗，善用保險核心職能、聚焦關鍵數位科技，總部大樓 率先引用「電力契約容量最佳化技術」，透過契約容量最佳化運算結 果，2024年據此節省電費支出達38萬元，約占23％全年度總基本電費 ，值得一提的是，後續更將節省的營運成本投入於苗栗海岸及宜蘭山 區進行植樹造林，創造出實質碳匯效益，展現永續發展的具體行動。

　　面臨全球能源轉型與氣候變遷挑戰，新安東京海上產險擁有專業的 工程師團隊，且擁有日本東京海上集團專業技術及多年損害防阻經驗 ，另提供客戶包括紅外線熱影像檢測、損害防阻防災診斷、防災講習 和專題課程及倉儲物流安全診斷等專業損害防阻服務，致力於為企業 提供全方位的風險解決方案，成為企業的風險守護者。

產險業2024年獲利全數出爐，根據保發中心統計，整體產險業去年稅後純益達221.3億元，創下歷史新高，而各產險也公布去年財務資料，2024年獲利王由新光產險以33億元拿下，若以每股稅後純益（EPS）來看，則由國泰產險以13.18元奪冠。

根據保發中心統計，產險業去年獲利大爆發，稅後純益達221.3億元，創下歷史新高，超越2021年稅後純益196.35億元。

就各產險公布的資料，去年獲利第一名由新光產以稅後純益33億元拿下，第二至第十名依序為富邦產稅後純益30.1億元、國泰產26.3億元、新安產20.4億元、和泰產18.8億元、華南產12.9億元、泰安產12.8億元、旺旺友聯產12.2億元、台產11.6億元及明台產9.5億元。但去年仍有一家產險未能擺脫虧損，即法巴產虧損1.6億元。

以EPS來觀察，則由國泰產險13.18元奪冠，第二至第五依序為新光產10.47元、富邦產10.06元、和泰產9.43元及華南產6.46元。而其他包含旺旺友聯產、泰安產、明台產、台產、第一產EPS皆達3元以上。

2024年19家產險業資本適足率與淨值比也已公布，在本土產險公司中，台產RBC達716.71%、淨值比49.27%；泰安產RBC為613.54%、淨值比32.84%；兆豐產RBC為611.29%、淨值比37.31%，三家資本皆高於600%以上，第一產、明台產、旺旺友聯產、新光產的RBC則在400%以上，總計19家產險皆順利達標。

產險業者指出，儘管國內外政經環境，仍呈現不確定狀態，但在各業者在嚴控營運風險之下，亦深化數位應用與服務體驗，使網路投保商品多元化，同時拓展異業合作機會，樂觀預估今年簽單保費仍有成長一成的潛力。

2024年整體產險業簽單保費收入達2,702億元，為首次突破2,700億元大關，產險公會預估，今年產險業整體簽單保費年度可望達3,000億元，其中，在車險方面，車廠一般預期新車銷售將微增46.2萬的水準，在純電車、混合動力車及氫能車等選項增加，新能源車的占比可望逐步提高。

裕隆集團旗下三家公司裕隆、中華車與裕融昨（26）日召開法說會，裕隆總經理許國興首度以總座身分主持法說會表示，裕隆三大獲利來源包括鴻華、裕日、產險等都繼續向好，轉投資的中華車旗下MG已逐步重返市場，有助集團重返榮耀。

許國興指出，目前裕隆汽車主要獲利結構包含鴻華先進、裕隆日產（裕日車）、新安產險。鴻華先進現在營收逐年擴大，也逐年推出新車型，往好的方向進行；裕日車主要是業外認列收益，也更趨於穩定；新安產險獲利逐年提升，對裕隆汽車有利。其中，裕融在過去消金部分不良資產比例上已控制完善，資產餘額也在觸底反升，融資事業加上企業金融領域，未來有好的發展。

國內車廠中，裕隆是最具韌性的工廠，特別在電動車生產上，裕隆汽車是最具有生產資質的汽車工廠，在電動車生產領域中，國內沒有一家車廠具有生產電動車的能力，裕隆汽車從生產納智捷n7已有1萬輛純電車生產的資質，生產電車和油車有很大區隔，其中最大是電池的生產，裕隆汽車也擁有測試和認證的能力。

電動車主力是為了要輕量化，不是泛用的零件生產所能達到的能力，另外在輪胎鋼圈多超過19吋以上，也需要特殊組裝設備能力。在這些部分，都會持續精進能量和努力。

另外，中華車昨日則宣布，旗下的MG品牌繼今年1月份HS 1.5T旗艦版符合規範後，MG品牌雙休旅主力車型目前皆已恢復正常銷售。MG Taiwan公司表示，MG品牌將持續全力配合政策，加速提升其他車型在地化供應鏈合作價值比率。隨著MG品牌旗下主力雙車型陸續恢復正常銷售，市場信心回穩，預期MG銷量將止跌回升。

　　裕隆、和泰兩大汽車集團同於26日舉行法說會，對今年車市看法同 聲不看淡。兩大車廠均表示，儘管國內前二月車市出現衰退，但隨各 廠持續強化促銷、下半年新車上市效益，及汰舊換新補助年底落日等 因素下，和泰車續維持2025年車市規模45萬輛的看法，裕隆更樂觀將 站上46.2萬輛，較去年微增。

　　裕隆總經理許國興於去年8月上任後，26日首度主持裕隆法說會， 揭櫫裕隆集團對今年台灣車市預視量。裕隆表示，儘管前二月國內新 車銷量6.26萬輛、年減約12％，不過在後續的新車上市效益帶動，及 各廠擴大促銷刺激買氣下，仍樂觀將帶動今年車市較去年成長。

　　和泰車則表示，以自家雙品牌前二月領牌共2.67萬輛、年增7.8％ 來看，全年有信心達成新車銷售16.5萬輛目標。和泰車於法說會亦公 布最新訂單概況，TOYOTA及LEXUS各有約1萬張及5,000張的待交車訂 單，合計逾1.5萬輛，包括Camry HV、Alphard、LM及LBX等熱銷車款 ，各有逾千張訂單。

　　和泰車儘管今年沒有全新國產車上市，不過和泰車表示，進口休旅 車Land Cruiser 250已確定將於第二季導入，此外日前GR Garage開 幕，日本豐田會長豐田章男親自來台參與，帶來巨大迴響，也將有助 於接下來GR相關車型推廣銷售。

　　對於川普關稅政策，和泰車及裕隆皆表示，將持續積極觀察國際政 經局勢變化，但目前對自家公司都尚未有直接實質性影響。

　　此外，許國興強調，裕隆為國內最具韌性的車廠，特別在電動車生 產上，裕隆也最具有生產資質，尤其電動車生產核心技術包括組裝上 品質確保，封裝、測試、組裝等步驟，都需要一定能力；裕隆三義廠 生產納智捷電動車n7已逾1萬輛，「在電動車生產領域中，國內沒有 一家車廠具有生產電動車的能力。」未來相信也可在此優勢下開拓更 多商機。

　　對於公司業績展望，許國興指出，裕隆獲利結構包含鴻華先進、裕 隆日產、新安產險、裕融。鴻華先進現在營收逐年擴大，也逐年推出 新車型，是往好的方向進行；裕日車主要是業外認列收益，也更趨於 穩定；新安產險獲利同樣也逐年提升；至於裕融過去在消金不良資產 比例已有所控制，資產餘額亦在觸底反彈，將持續正向發展。

　　對於法人關心股價低於淨值，許國興則坦言「很抱歉」，這部分沒 有做好，但他也強調，公司財務健全，「對未來每股淨值提升相當有 信心！」

　　根據產險公司公布的2024年財報，整體稅後純益逾221億元、創歷 史新高，有九家達10億元以上，其中新光、富邦、國泰三大產險產去 年分別賺逾33億元、30億元、26億元，對整體產險貢獻最多，且三家 去年都賺逾一個資本額。

　　除三大產險外，台灣、和泰、泰安、旺旺保、華南及新安東京海上 等產險公司，多家稅後純益都逾10億元；兆豐、第一、南山等產險即 使去年獲利未逾10億元，也都優於前一年；但20家產險中仍有六家去 年稅後純益略低於2023年，更有一家外商產險為虧損。

　　金控旗下產險去年獲利大增，富邦產每股稅後純益（EPS）10.06元 ，完全擺脫前二年因理賠防疫保單的陰霾，淨賺逾30億元、超過一個 資本額。富邦產險說明，去年獲利主要受惠業務結構調整及強化品質 管控，核保利潤持續增加，投資績效穩健為5.18％，自留綜合率87％ 也較2023年改善。

　　國泰產險去年EPS更來到13.18元拿下冠軍寶座，自留綜合率降至9 1.2％，自留綜合率越低者代表在市場競爭力愈大。國泰產表示，因 堅守質量並重經營理念，嚴控營運風險，落實法規遵循，深化數位應 用與服務體驗，提升客戶滿意度與黏著度，發展大陸互聯網業務；在 越南持續強化數位基礎建設、拓展異業合作機會。

　　華南產險去年因本業及資金運用收益增加，稅後純益12.93億元、 年成長41.2％，EPS有6.46元，簽單保費總收入140.25億元，均持續 改寫歷年新高紀錄。華南產險指出，順應市場趨勢，已上架eCover多 元化網路投保商品，如電動機車險、電動汽車險等，並成立商品創新 研發小組加速各險種新商品開發、強化保險商品差異化、提升整體競 爭力，另今年規劃建置行動投保平台，以提升作業效率及投保便利性 。

　為響應政府「2050淨零碳排」政策，新安東京海上產險於3月12日 植樹節當天參與農業部林業及自然保育署宜蘭分署主辦的「織一片生 態綠網」植樹活動，透過實際行動參與國土生態綠色網絡建構，攜手 打造台灣生態廊道，實踐綠色保險價值。

　　新安東京海上產險自2023年起為昇華綠色保險價值，開展各項綠色 行動，以具體實踐展現對環境保護的長期承諾，除連續兩年認養苗栗 縣後龍鎮防風保安林，實際認養共計2,540棵原生林木及原生蜜源樹 種；2024年更進一步攜手宜蘭分署認養宜蘭冬山鄉新寮山區1.8公頃 國有林地，2025年持續捐助支持宜蘭縣冬山鄉羅東事業區71林班國有 林撫育計畫，累計栽種1,600株涵水量高的台灣肖楠、碳吸存力最高 的相思樹，約當創造26.2公噸碳匯，為台灣生態復育再注入能量。

　　新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，公司承襲日本東京海上集團 「透過保險專業解決社會挑戰，為永續社會作出貢獻」的核心理念， 透過環境永續行動履踐企業社會責任，更深耕保險本業致力於線上投 保、核保、理賠、繳費及推行電子保單等綠色數位保險服務，累計2 024年度相當於約種植1,046萬棵樹，成效獲得外界高度肯定，榮獲「 2024卓越保險評比」中「卓越綠色保險獎」殊榮。

　　因應氣候變遷議題，新安東京海上產險除從日常保險業務中支持綠 能產業及盡力節能減碳外，亦積極推動「綠色保險」行動，聚焦於「 數位精進服務減碳、綠色保險商品保障」發展主軸，透過數位轉型精 進服務，助力保險核心專業職能加速創新開發綠色創新商品，專注及 深化綠色數位金融的發展，並落實ESG企業永續發展目標，觸動永續 共好良性循環，同時發揮保險職能攜手社會各界，強化社會抵禦風險 的韌性。

　2025全國保險財金系所畢業生就業意願調查結果於3月4日出爐，新 安東京海上產險榮獲「保險龍鳳獎產險組優等」，蟬聯國內30所大專 院校應屆畢業生心目中最嚮往的產險公司之一。

　　新安東京海上產險位居台灣產險業保費收入第四大業者，深信企業 的關鍵成長動能主要自於人才的培訓與發展，自2023年正式成為日本 東京海上集團一員，立基於集團145年歷史所累積的國際保險專業知 識與經驗，在兼具「國際視野」、「紮實培訓」及「幸福職場」優勢 下，積極導入商品、理賠等專業領域人才之培訓制度，更運用跨國集 團優勢，每年選派優秀且具發展潛力員工前往日本、美國、泰國、新 加坡等國外分公司受訓學習、交流分享，範圍包括風險管理、金融科 技、數位發展、車險理賠、商品研發、整合行銷等業務層面，以培養 員工國際視野、拉高思考格局掌握全球保險業發展趨勢。

　　新安東京海上產險總經理賴麗敏表示，除重視國際人才交流、建置 順暢的晉升管道之外，公司亦鼓勵員工持續多元學習，推動各項措施 及獎勵；另外，建立定期職務輪調制度，透過此制度不僅讓員工能更 加了解公司各項業務，也達到培育專業人才之目的；考量到員工生活 面上需求，並提供彈性上下班時間選擇、年度健康檢查、運動社團費 用補助、舉辦家庭日活動等，在到職滿1年後，還可享有額外2天有薪 幸福假，協助員工達到工作與生活均衡。

　　為朝「To Be A Good Company」的品牌願景前進，新安東京海上產 險未來將同步進行持續深化人才培育、打造留才的優質工作環境，以 應對快速變動的產業及數位轉型的挑戰，並強化專業人才的核心競爭 力接軌國際，以提供更全面、更心安的保險服務品質於社會大眾。

228連續假期將至，不少民眾規劃駕車出遊，但假日車潮、人潮眾多，尤其國道車流量大，更易發生交通意外事故。對此，新安東京海上產險提醒，車主們行前確實檢查車輛情況、檢視行車保障的完整度，必保強制汽車責任保險、第三人責任保險、超額責任保險，更建議加保車體損失保險、附加駕駛人傷害保險、乘客體傷附加條款、道路救援費用附加條款，強化他人、自己及愛車的保障。

新安東京海上

道路救援一年5次

特別是新安東京海上產險「道路救援費用附加條款」不僅提供一年5次、保額內依約定每次最高100公里或無限制里程的道路救援服務，無論是因水箱缺水或汽油用罄、輪胎破裂無法行駛，就連常見的車門反鎖，委由他人開鎖的服務費用也能申請理賠，建議民眾投保第三人責任保險或車體損失保險時就能一併加保，轉嫁出遊期間可能的風險。

明台產險

海外旅遊六大保障

出國旅遊投保海外旅遊保險，已是旅行前必備動作，當真的在海外需要幫助時，仍會令人感到驚慌失措。為讓保戶出國旅遊更安心，明台產險來當後盾，明台海外旅行綜合保險提供最高150萬海外緊急援助費用保險金、最高5萬元海外探視及特別處理費用保險金，以及海外旅行不便保險金等六大保障，涵蓋被保險人在海外旅遊期間，因遭受意外事故可能面臨的醫療費用、旅遊不便、法律責任、緊急救援費用等風險。

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整體而言，民眾出遊前不妨多比較各產險公司推出的方案，篩選出適合自己的商品，轉嫁風險。